[RESOLU]Vidéo noire sur youtube

[LaDite]

Slt les gars,

J ai un soucis sur le pc de mon beau frère qui est apparu cette semaine et je n ai pas su le remédier, j'espère que vous pourrez M aider

il tourne sous Windows 10

Depuis cette semaine 70% des vidéos YouTube ne s affichent plus, j ai le son mais pas d images sauf sur qq videos ou il n y a pas de problème

J ai regardé sur le net et tente les manips decrites mais malgré ça je n'ai pas trouvé de solution,

Les manips à faire étaient

- de contrôler si l extension ad Bloker n était pas installée ou autres du genre mais ce n était pas le cas
- de regarder si flash player était à jour et c'est bien le cas
- de tester avec un autre moteur de recherche style explorer Firefox chrome, j ai teste les 3 mais le résultat était le même
- de desinstaller/réinstaller chrome ou autres mais toujours le même résultat
- de décocher l accélération matériel sur la vidéo en faisant clic droit mais l option est inexistante sous Windows 10
- j ai voulu revenir en arrière en utilisant un point de restauration mais le pc à bugge suite à une erreur inconnue
- et une ou deux autres manips mais que j ai oublié mais sans résultat également

avez vous une idée sur ce problème car je ne comprends pas pourquoi 30% des vidéos fonctionnent et pas les autres, alors qu il n y avait pas de problème avant

Merci pour votre aide

[moustic]

Hormis w10 c'est quoi la config ? Une carte graphique ?

[LaDite]

Malheureusement je ne saurais pas te le dire avec certitude

De mémoire c'est un i5 ou i7 avec une gtx mais je sais plus le modèle , il s'en sert exclusivement pour du traitement photo,

Je lui tél demain pour plus d infos

Merci

[andric31]

Salut, peut être un virus
Window Defender, Malwerebytes donne quoi

et si c'est pas ça, bey ... faut au moins le faire tous les mois

[moustic]

À voir le pilote de la cg. Mais si il y a une erreur de restauration c'est effectivement peut être un virus.

[lolo33]

Flash est inclus dans Google Chrome donc ce n'est pas un problème de version.
Dans chrome tu peux désactiver l'accélération matérielle. Pour cela tu vas dans le menu, Paramètres puis en bas de page sur Afficher les Paramètres avancés... puis le setting se trouve encore en bas de page.
Mais ça devrait fonctionner avec, réinstalle les pilote de la carte graphique pour voir. Il y a peut être eu une mise à jour des pilotes par win10 qui fout la merde. Donc essaie avec une version différente.

[LaDite]

Salut, peut être un virus
Window Defender, Malwerebytes donne quoi

et si c'est pas ça, bey ... faut au moins le faire tous les mois

pas de soucis, mon beau frere les fait tourner régulièrement

Flash est inclus dans Google Chrome donc ce n'est pas un problème de version.
Dans chrome tu peux désactiver l'accélération matérielle. Pour cela tu vas dans le menu, Paramètres puis en bas de page sur Afficher les Paramètres avancés... puis le setting se trouve encore en bas de page.

merci pour les precisions, je ne l avais pas trouve, je teste ca demain

Hormis w10 c'est quoi la config ? Une carte graphique ?

je viens de le contacter et voici sa config


intel core (tm) i5 - 4670 3.4ghz
8 go ram
gtx 960 2go ddr5


- resultat anti virus (eset smart security 9) ==> NEGATIF
- resultat malwarebytes ==> NEGATIF

il va tester avec windows defender pour voir

pour la reinstallation du pilote de sa carte graphique, c est moi qui le ferai car il ne sait pas le faire

je vous tiens au courant demain je passe chez lui

[LaDite]

Flash est inclus dans Google Chrome donc ce n'est pas un problème de version.
Dans chrome tu peux désactiver l'accélération matérielle. Pour cela tu vas dans le menu, Paramètres puis en bas de page sur Afficher les Paramètres avancés... puis le setting se trouve encore en bas de page.

Merci lolo33 , en désactivant l accélération matérielle le problème à disparu

[andric31]

Flash est inclus dans Google Chrome donc ce n'est pas un problème de version.
Dans chrome tu peux désactiver l'accélération matérielle. Pour cela tu vas dans le menu, Paramètres puis en bas de page sur Afficher les Paramètres avancés... puis le setting se trouve encore en bas de page.

Merci lolo33 , en désactivant l accélération matérielle le problème à disparu

trop fort lolo
merci